С каждым годом значение аудита как внешнего, так и внутреннего для руководителей компаний, владельцев бизнеса, топ-менеджмента и инвесторов растет, а его результаты высоко ценятся и оказывают решающее влияние на принятие судьбоносных для компаний решений во всем мире. Однако в последнее время стала заметна тенденция расширения сферы подтверждения достоверности информации. Для этого аудит должен реагировать на изменения и постоянно эволюционировать, расширяя набор инструментов для его осуществления и пополняя спектр необходимых компетенций аудиторов, в частности в сфере IT, чтобы сохранить свою значимость.
Диджитализация – новый тренд современности, требующий изменений кадрового состава, новых стилей управления, иных систем организации работы. Многие традиционные компании, привыкшие работать, используя традиционные инструменты и методы взаимодействия между собой и с клиентами, к диджитализации пока не готовы, хотя большинство из них смирилось с неизбежностью трансформационных изменений. Главная проблема – в кадрах, которые не готовы к переменам.
Однако уже сегодня люди и коммуникация в командах важнее процессов и инструментов, которые они применяют во время работы. Обратная связь с заказчиками аудита имеет большее значение, чем формальное обсуждение заключенного договора о предоставлении услуг. В настоящее время гораздо выше ценится быстрая и гибкая реакция на изменения, чем соблюдение заранее оговоренного плана, что ясно показала пандемия и карантинные ограничения в доступе к объектам аудита.
Новый тип сотрудников, работающих в командах и несущих персональную ответственность за свою работу, требует новых способов мотивации. Теперь ценят не только возможность профессионального развития, карьерного роста и вознаграждение за работу, но и переход от иерархии к сети, от контроля работы к доверию и делегированию полномочий, но с соблюдением четких правил игры; от планирования к экспериментированию; от закрытости к прозрачности и т. п.
Компаниям, которые вовремя поняли важность внедрения инновационных изменений и постоянно ищут новые способы взаимодействия с миром и сопредельными отраслями, гарантированы лидерские позиции на рынке. Сегодня быть в тренде и отвечать требованиям современных пользователей услуг – главный залог устойчивого развития бизнеса.
